В какие города осуществляется доставка?

Условия доставки зависят от региона. Мы доставляем товары:

- по Запорожью;

- по Запорожской области;

- по Украине.

Вы также можете сами забрать заказ в нашем офисе.

В каких случаях гарантия не предоставляется?

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте если:

- нарушена сохранность гарантийных пломб;

- есть механические или иные повреждения, который возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;

- нарушены правила использования, изложенные в эксплуатационных документах;

- было произведено несанкционированное вскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;

- неправильно заполнен гарантийный талон;

- серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

- естественный износ или исчерпание ресурса;

- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь корпуса посторонних предметов и т. п.);

- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети;

- повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;

- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.

Как можно оплатить заказ наличными?

  • При доставке по Запорожью оплата производится курьеру.
  • Оплата банковским переводом
  • Оплата при получении (Выдача груза осуществляется в офисе компании-перевозчика в Вашем городе либо в другом указанном Вами месте.)

 

Как осуществляется доставка по Украине?

Доставка осуществляется по всей территории Украины с помощью перевозчика "Новая почта" или "Интаймом"

Стоимость доставки по Украине рассчитывается дополнительно по тарифам "Новой почты". Менеджер поможет Вам рассчитать стоимость доставки.

Заказы, сделанные до 12-00, мы отправляем в этот же день, после 12-00 отправляются на следующий рабочий день, доставка занимает 1 — 2 дня в зависимости от города назначения.

В какие сроки производится доставка?

Доставка занимает от одного до четырех дней, в зависимости от места доставки и возможностей курьерской службы. В некоторые населенные пункты Украины доставка может занимать и чуть больше времени, сроки доставки вы всегда можете уточнить у нашего менеджера или на сайте курьерской службы.

Что делать, если произошла поломка купленного товара?

В случае поломки купленного товара, пожалуйста, первым делом обращайтесь в авторизированный сервисный центр или звоните к нам по телефону. Со своей стороны мы приложим максимум усилий, чтобы устранить сложность и максимально быстро свяжем вас с сервисным центром, для решения вашего вопроса.

Возможна ли адресная доставка товара?

Да, адресная доставка возможна, однако стоимость доставки оплачивает получатель. Детали адресной доставки можно уточнить у представителей курьерских служб или менеджером нашего магазина.